Continuiamo a fare ciò che ci riesce meglio: prenderci cura di te. Anche a distanza.
Stiamo vivendo un periodo delicato, il Covid-19 sta cambiando le nostre abitudini, il nostro modo di lavorare e approcciarci al cliente, e anche un po’ il nostro modo di vedere il mondo.
Sin dai primi momenti di emergenza sanitaria, noi di CONSASS abbiamo adottato misure protettive e di sicurezza: abbiamo chiuso temporaneamente i nostri uffici al pubblico, in via precauzionale per qualche settimana; abbiamo potenziato la comunicazione con i nostri clienti tramite telefono e posta elettronica; alcuni di noi hanno lavorato (o stanno lavorando tutt’ora) da casa.
Uffici aperti al pubblico, le nostre misure contro il Covid-19.
Dal 20 Aprile abbiamo riaperto i nostri uffici al pubblico, nel rispetto della tutela della salute dei nostri lavoratori e di tutti i clienti. Ecco alcune delle misure adottate da CONSASS:
- abbiamo installato divisori di plexiglas nelle postazioni al pubblico;
- utilizziamo mascherine protettive (e ne richiediamo l’uso da parte del cliente);
- abbiamo potenziato l’igienizzazione periodica degli ambienti;
- garantiamo l’accesso ai nostri uffici a scaglioni e il mantenimento delle distanze di sicurezza;
- teniamo igienizzanti mani in gel a disposizione dei clienti.
Ma grazie ai nostri agenti, ai nostri impiegati e all’ecosistema digitale di Allianz, siamo vicini ai nostri clienti garantendo tutti i servizi assicurativi anche da casa:
| Puoi denunciare un sinistro e gestire un’emergenza, telefonando Pronto Allianz al numero verde 800.68.68.68 o tramite l’app AllianzNOW. | Puoi pagare le tue polizze online tramite bonifico o carta di credito (telefonando ai nostri numeri ti spiegheremo come fare). |
| Puoi richiedere un preventivo e sottoscrivere alcune polizze online. | Accedere alla tua area personale per consultare le tue polizze. |
Polizze per la tutela della salute e della famiglia.
Hai stipulato (per te o per un tuo familiare) uno dei seguenti prodotti della Linea Persona: Lovia, Universo Salute, Allianz1, Universo Persona Autosufficienza, Blu Suite, Invalidità Permanente da Malattia? Alcune delle garanzie previste da queste soluzioni sono adatte a tutelarti anche dalle conseguenze del COVID-19. Contattaci per verificare la tua protezione specifica.
Assicurazione auto e Covid-19: proroga scadenze RCAuto.
Per le polizze RCAuto in scadenza dal 17/03/2020 e fino al 31/07/2020, la validità è prorogata di ulteriori 15 giorni, per un totale di 30 giorni di copertura assicurativa oltre la scadenza (come disposto dal D.L. n.18 del 17/03/2020).
Allianz ha esteso tale disposizione anche alle scadenze di rate intermedie, per garantire la continuità delle coperture assicurative e il pagamento dei sinistri avvenuti fino a 30 giorni dopo la naturale scadenza di polizza.
Se invece vuoi stipulare una nuova polizza RCAuto senza muoverti da casa, puoi richiedere un preventivo chiamandoci senza impegno (a questa pagina trovi tutti i nostri uffici e numeri di telefono). Se vorrai, potrai sottoscrivere la polizza tramite email e firma digitale, i nostri impiegati saranno a disposizione per spiegarti tutto il necessario telefonicamente.
